弊社ではリフォームパックをお申し込みいただいたお客様からアンケートのご協力をお願いしております。

その中から事例紹介掲載をご承諾いただいた方からのアンケートを掲載させていただきます。

お申し込みの参考していただければ幸いです。

ドッグサロン・ベルーガ様

ドッグサロン・ベルーガ様アンケートご回答
Q1. ホームページを立ち上げよう(リニューアルしようと)と思ったきっかけを教えて下さい。
・HP製作会社に依頼して作ったページは綺麗ではあったが実用的でなかったこと。
・自分で更新できないHPだったので情報発信としての役割がなくなっていたこと。
・折角ページがあるのに放置せざるを得ず、「HPを見てください」と言えない状況がイヤでした。
Q2. 弊社を選んでいただいた一番の理由を教えて下さい。
・問い合わせが電話でできたこと。(アナログ人間なので、非常にありがたかったです)
・丁寧親切な説明で内容が素人にもわかりやすかったこと。
・「できること&できないこと」をはっきり教えて下さること。
・作業内容と価格を比較したときに非常にお値打ちと感じたこと
・ブログ感覚で、自分でドンドン更新できるシステムだったこと。
・リニューアル後もサポートをして下さること。(重要事項でした)
Q3. 弊社ホームページ制作の満足度を教えて下さい。(五段階評価)
1)価格(満足) ① ・ 2 ・ 3 ・ 4 ・ 5 (不満)
これだけのサポートをして下さり、カスタマイズ等々こちらの希望を聞いて頂けて、このお値段は非常にお値打ちと感じています。大満足です。
2)スタッフの対応(満足) ① ・ 2 ・ 3 ・ 4 ・ 5 (不満)
正直、ここまで親切に対応して下さるとは思っていませんでした。ありがとうございます。
操作方法だけでなく細々した疑問にも真摯に応えて下さり、非常に安心してお願いできました。
良いところに巡り会えたと感謝しています。これからも相談させて下さい!
3)ホームページの品質面(内容)での満足度(満足) 1 ・ ② ・ 3 ・ 4 ・ 5 (不満)
デザインも使いやすさもほぼ大満足なのですが、強いて言うなら・・・
トップページやヘッター&フッター等をイメチェンしたい場合、(素人の私だと)少々おっかなびっくりだなあ・・・と。ここがもう少しわかりやすいと本当にありがたかったです。その他のページは素人でも「勢い」で更新できそうな(何とかなりそうな)安心感があり満足しています。
Q4. 制作完成後ご感想、弊社へのご意見、ご要望など、お気づきの点がございましたらお聞かせください。
デザイン一新され、各ページ見やすくなりました。ハード面以外でもプロの目から色々アドバイス頂け、本当にありがたく思っています。
更新も思いの外簡単にできますし、HP管理に時間をかけずにすみそうなことも嬉しいことの一つです。
記事等を目立つ形で表記でき店舗情報をタイムリーに公開できるようになりました。これで「HP活用」することができそうです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

 

その他の制作事例はこちらを御覧ください。

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